e-learning designer: solução única para treinamento online

A dinâmica das organizações requer respostas cada vez mais rápidas e quando o assunto é treinamento corporativo o caso não é diferente. O e-learning tem se mostrado uma ferramenta bastante dinâmica nesse sentido. É uma metodologia que ensina de verdade e possui um custo razoável, comparado ao ensino presencial, mas, nem sempre é possível contar com um e-learning, por quê?

As opções disponíveis no mercado nem sempre possuem flexibilidade suficiente para atender a necessidade específica, seja por prazo (quando um treinamento precisa ser montado em poucos dias) ou por custo (quando o valor do produto supera o orçamento).

De fato, o e-learning nos moldes tradicionais requer uma estrutura considerável, entre programadores e designers, tudo isto tem um custo, mas será que ainda é necessário?

Surge um novo profissional

É aí que entra o papel do e-learning designer. Este novo profissional é a solução única para levantamento, produção e entrega de cursos online com qualidade, prazo e custos reduzidos. As tecnologias hoje existentes permitem a entrega de cursos altamente criativos e eficientes sem dificuldade.

Um e-learning designer deve possuir habilidades que permitam um bom entendimento da necessidade instrucional e o uso das ferramentas corretas para a condução do projeto e entrega do curso. Algumas competências desse profissional são: habilidade interpessoal, levantamento de requisitos, design instrucional, design gráfico, gerenciamento de projetos e habilidades como web designer.

Vantagens

A vantagem de trabalhar com um e-learning designer é contar com um profissional que pode entregar conteúdos sob medida com nível de qualidade semelhante ao de grandes empresas, porém sem os altos custos e prazos envolvidos. Assim, além de consumir menos orçamentos, pode-se viabilizar o e-learning onde antes era inviável, para pequenos públicos ou para prazos reduzidos, por exemplo.

99 melhores blogs sobre elearning corporativo

Tony Karrer, famoso blogueiro sobre elearning publicou uma lista com os 99 melhores blogs de elearning corporativo, baseada nos sites do portal Elearning Learn, um grande agregador de informações sobre a área.

Para ver a lista completa, clique aqui.

Ainda estou analisando os blogs da lista. Em breve, comentários sobre os preferidos.

Motivos para aplicar e-learning na sua empresa (Parte 2 de 5)

Esta apresentação faz parte dos “Cinco Motivos para Aplicar o e-Learning em sua Empresa”, ainda em desenvolvimento.

Nesta segunda parte, apresento o e-learning como ferramenta que realmente ensina e oferece aprendizado efetivo sem as limitações da sala de aula.

Os próximos motivos serão:

* É flexível
* É a alternativa sustentável
* Promove a era do conhecimento

Esta série de apresentações visa sensibilizar as empresas ao potencial do e-learning em suas diversas modalidades.

Motivos para aplicar e-learning na sua empresa (Parte 1 de 5)

Esta apresentação faz parte dos “Cinco Motivos para Aplicar o e-Learning em sua Empresa”, ainda em desenvolvimento.

Nesta primeira parte, apresento o e-learning como ferramenta capaz de reduzir drasticamente os custos com aplicação de treinamentos corporativos.

Os próximos motivos serão:

• Ensina de verdade
• É flexível
• É a alternativa sustentável
• Promove a era do conhecimento

Esta série de apresentações visa sensibilizar as empresas ao potencial do e-learning em suas diversas modalidades.

Para refletir: escolas matam a criatividade?

Ken Robinson, especialista em criatividade, questiona o modo como estamos educando nossos filhos. Nesta brilhante apresentação, ele defende uma reformulação radical do nosso sistema escolar, para cultivar a criatividade e reconhecer vários tipos de inteligência.

Assista a segunda parte da palestra clicando aqui.

(Há tempos queria compartilhar este vídeo com vocês e, graças ao trabalho do canal TED Talks Português no You Tube, só agora foi possível encontrá-lo com legendas em português.)

Formação em e-Learning e Design Instrucional

A demanda por profissionais especializados em e-Learning  tem aumentado com a popularização dessa forma de aprendizagem. Profissionais de diversos setores, diante das oportunidades que se abrem, passam a procurar formação nesta área. Pensando nisso, a partir de buscas na Internet e ajuda de colegas da área (obrigado, Sueli e Fernanda!) organizei a lista abaixo, que pretendo atualizar periodicamente.

Cursos livres e de extensão

Teoria e Prática do Design Instrucional
Instituição: Livre Docência
Carga Horária: 35h
Formato: e-Learning

Educação a Distância na Prática: planejamento, legislação e implementação
Instituição: PUC-SP
Carga Horária: 80h
Formato: e-Learning

Curso de Educação a Distância
Instituição: Portal Educação
Carga Horária: 80h
Formato: e-Learning

Educação para a Era Digital
Instituição: Portal Educação
Carga Horária: 80h
Formato: e-Learning

Ações inovadoras em Comunicação Digital
Instituição: ESPM
Carga Horária: 20h
Formato: Presencial (SP)

E-learning Aplicado
Instituição: Integração Escola de Negócios
Carga Horária: 20h
Formato: Presencial (SP, RJ, BH)

Capacitação em Gestores de e-Learning
Instituição: Integração Escola de Negócios
Carga Horária: 20h
Formato: Presencial (SP, RJ, BH)

Pós-graduação

Design Instrucional: Aprendizagem em Ambientes Virtuais
Instituição: PUC-SP
Carga Horária: 440h
Formato: Presencial (SP)

Design Instrucional para Educação On-Line
Instituição: Universidade Federal de juiz de Fora
Carga Horária: N/D
Formato: Presencial (MG)

Educação a Distancia
Instituição: Senac
Carga Horária: 360 horas
Formato: E-learning, com 3 encontros presenciais

Design Instrucional para EAD Virtual
Instituição: Unifei
Carga Horária: N/D
Formato: E-learning, com 6 encontros presenciais

Educação a Distância: dos fundamentos à prática
Instituição: Exercito Brasileiro (UCB/UFF/UNESCO)
Carga Horária: N/D
Formato: N/D

Cursos grátis

Intro to Instructional Design
Instituição: Utah State University
Carga Horária: N/D
Formato: e-Learning

Conversation on Instructional Design
Instituição: Utah State University
Carga Horária: N/D
Formato: e-Learning

60 minute masters
Instituição: Kineo Open Source
Carga Horária: 1h
Formato: e-Learning

Se você conhece um curso que não foi mencionado nesta lista, sinta-se à vontade para incluir indicações na seção de comentários!

O eLearning como oportunidade contra a crise

Espero que todos tenham aproveitado este fim de ano e estejam com as energias renovadas para 2009. Este ano promete ser desafiador em diversos setores, mas para os profissionais de educação, pode ser uma grande oportunidade de fazer a diferença.

Crise? Que crise?

É esperado que a crise econômica de 2008 reflita no orçamento das empresas em 2009. Isso pode ser traduzido como corte de verbas e pressão por resultados rápidos.  E é fato conhecido que, normalmente, as primeiras reduções de investimento ocorrem na área de treinamento. Como profissionais de eLearning isso talvez nos deixe apreensivos, mas nada de pânico! Selecionei abaixo alguns argumentos de como o elearning pode ser um agente essencial para as empresas em tempos de crise:

O treinamento virtual custa menos…

Sim, o argumento é antigo, porém em tempos de crise financeira, torna-se importantíssimo: um curso feito sob medida compensa o investimento em curto e médio prazo, pois não requer locação de salas, transporte, hospedagem e toda infraestrutura necessária para a aplicação de treinamento presencial. Além disso, o material pode ser reaplicado inúmeras vezes, reduzindo o custo por aluno a níveis baixíssimos. Para uma empresa que ainda não utiliza elearning, este fator pode ser suficiente para ela adotar esta metodologia.

…alcança o funcionário em seu local de trabalho…

Qualquer funcionário que tenha acesso à Internet pode realizar um curso eLearning no seu local de trabalho, permitindo a ele voltar às suas atividades instantaneamente. Isso pode reduzir em até 60% o tempo gasto no treinamento. O interessante é que essa vantagem também se aplica as equipes que se deslocam constantemente, pois tendo acesso à Internet móvel, poderão ser treinadas até mesmo durante viagens a clientes ou em salas de espera de aeroportos ou cafés. Além disso, com o eLearning não perde-se tempo com longas apresentações e coffee breaks.

Ao aplicar cursos via eLearning, a empresa garante que o tempo dedicado ao treinamento é totalmente concentrado ao aprendizado, reduzindo o tempo em que o aluno está indisponível.

…e é aplicável no volume e velocidade personalizados.

No treinamento presencial, o ritmo da aula ocorre com o decorrer da matéria pelo professor, que nem sempre é o mesmo do aluno, que pode não entender algo e se sentir encabulado para tirar dúvidas ou pedir a repetição de um conceito. Com conteúdo interativo online isso não acontece, o treinamento pode acompanhar o ritmo de cada aluno. Ele pode parar e recomeçar de onde parou, ou rever um conteúdo, sem prejuízo ao resto da turma.

Assim, o conteúdo pode ser aplicável em partes menores que causem menos impacto no desenvolvimento das atividades cotidianas.

Para finalizar, vou aplicar uma frase que li do empresário Abílio Diniz:
“Em tempos de crise, muitos choram; nós vendemos lenços”.

Este é o espírito!
=D

Brightstorm – e-Learning para ensino médio

via Brightstorm

Imagine se a MTV e o Colégio Objetivo se unissem para criar um portal de ensino com pitadas de YouTube e Web2.0. Parece loucura, mas se isso acontecesse o resultado seria parecido com o Brigthstorm.

O portal oferece cursos de apoio em Geografia, Matemática e História para alunos do ensino médio. Os professores são carismáticos/malucos, as videoaulas são bem estruturadas e há uma super produção de vídeo e cenários.

A pergunta que não quer calar é: daqui quanto tempo o elearning no Brasil vai atingir essa naturalidade de produção (uso de vídeos e conteúdo rico) e aceitabilidade (pais comprando cursos online para seus filhos)?

Confira o site: www.brightstorm.com

O que o elearning tem a ver com o trânsito

Em Julho, o trânsito de São Paulo melhora visivelmente por conta das férias. Neste período, a cidade não é sobrecarregada pelo trânsito de pessoas em busca de aprendizado. Não é notável como elas representam boa parte das população que circula pelas ruas? Além dos alunos, no período de férias não ocorre a circulação dos professores, dos funcionários das instituições de ensino, dos ônibus de excursões e dos pais que levam e trazem seus filhos. Tudo isso, além de sobrecarregar o trânsito, aumenta a poluição da cidade, gera despesas de deslocamento e custa tempo.

Pensando nisso, vejo como o elearning pode ter impactos diretos no planejamento urbano em um futuro próximo. As aulas presenciais poderiam continuar a acontecer quando realmente fosse necessário (uma atividade em grupo, por exemplo) mas com as pessoas aprendendo pelo menos parte do tempo em casa, o trânsito fluiria melhor, e de quebra os alunos não precisariam investir tempo e dinheiro para assistir aulas que poderiam ser transmitidas até sua casa via Internet.

Projeto WEG ganha prêmio no e-Learning Brasil 2008

Depois de meses de trabalho, muita correria e reuniões, o projeto da WEG no qual estive envolvido em 2007 deu ótimos frutos, entre eles, sendo premiado no último congresso do e-Learning Brasil. Veja abaixo o trecho da notícia publicada no portal CNI:

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de Santa Catarina (SENAI/SC) recebeu na última quarta-feira, em São Paulo, a premiação como Referência Nacional em Treinamento e Desenvolvimento Profissional do Prêmio e-Learning Brasil 2008.

No case WEG, o SENAI/SC implantou treinamento a distância, no qual foram desenvolvidos 36 cursos, em três idiomas (português, espanhol e inglês), com a participação de cerca de 5 mil funcionários e um total de 31.440 matrículas. A abrangência no atendimento foi de 21 países e no Brasil foi de nove cidades. O público-alvo foram profissionais da WEG impactados com a implantação do novo sistema ERP (Enterprise Resource Planning).

Como designer instrucional do projeto, gostaria de compartilhar as lições aprendidas nesse case:

• Lidei com mais de 20 autores de apostilas e, graças à organizada equipe de documentação da WEG, encontrei a mesma estrutura de conteúdo entre todos eles.
• Não houve um levantamento técnico abrangente antes do projeto, o que nos gerou certa carga de retrabalho (por exemplo, necessidade de travamento da navegação entre telas e grau de rastreabilidade).
• O cliente aprovou de antemão o template geral do projeto, isso nos deu autonomia ao elaborar os cursos. Nunca foi questionado o uso de um elemento gráfico, ou layout de alguma tela.
• A solução Articulate+Powerpoint 2007 se mostrou essencial na criação de cursos de maneira prática e com qualidade visual.
• Tivemos prazos bem definidos e cumpridos em ambas as partes.
• Os papéis a serem desempenhados e os processos estavam claros para todos.
• Não tivemos tempo para analisar alternativas de soluções instrucionais. Com uma semana a mais de planejamento, o projeto poderia ser mais criativo.
• Nossa equipe, composta por cinco pessoas, era altamente produtiva. Toda semana entregávamos 3 cursos, abrangendo simulações de sistema e regras de negócio, gerando em torno de 300 telas por semana.

Abraços a todos o que estiveram envolvidos comigo neste projeto. Obrigado pelo apoio!

Exemplos de cursos online

Às vezes tudo o que falta pra gente é uma boa referência, um exemplo que dispare nossa criatividade! No link abaixo você tem acesso a uma página com vários exemplos de cursos online, desde recursos interativos, até exercícios e simulações. Faça bom proveito!

Exemplos aqui

Aliás, a Cathy Moore é uma designer intrucional que, por meio do blog dela, sempre me ajudou a abrir a mente com idéias simples e ao mesmo tempo inovadoras para cursos online!

Público-alvo: este ilustre desconhecido

Muito se fala em ter foco no público-alvo, mas normalmente pouco se sabe sobre ele. No mundo ideal, o responsável pelo desenvolvimento do curso deveria dedicar-se a conhecê-lo pessoalmente, realizando entrevistas, testes e acompanhando sua rotina de trabalho (dependendo do tamanho do projeto). No mundo real, a descrição do público-alvo dificilmente ocupa mais do que dois parárafos em um briefing ou um rápido relato do cliente. Com prazos e recursos escassos, devemos nos adaptar e atender de maneira satisfatória um público-alvo que não conhecemos no nível de detalhes que gostaríamos.

A seguir, eu coloco na mesa algumas dicas de como extrair informações valiosas para formar o perfil do seu público-alvo.

Não faça o aluno perder tempo com bla-bla-bla

Não é ruim quando você vai assistir uma aula, uma reunião ou um congresso e percebe que aquela meia hora de bla-bla-bla poderia ser resumida em três ou quatro sentenças?

Pensando no público de e-learning, ser consico e claro é ainda mais crítico, devido o cansaço da leitura na tela do PC e a facilidade que o aluno tem de sair do curso e, por exemplo, responder seus recados no Orkut.

No artigo anterior havia comentado sobre não fazer o aluno perder tempo com recursos desnecessários. Neste artigo, postei algumas sugestões em como fazer isso com uma redação concisa e direta. Espero que gostem!

Não faça o aluno perder tempo com recursos desnecessários!

De: www.articulate.com/rapid-elearning

A realidade é que nos projetos educacionais corporativos, muito cursos são compulsórios e a pessoa que participa dele não está necessariamente motivada a aprender o conteúdo. Para essas pessoas, é importante que o curso transmita seu recado e termine em um tempo razoável, não fazendo-a perder tempo em um infinito número de telas. Mesmo para cursos em que o aluno está motivado a aprender, é importante não desperdiçar a sua atenção com informações desnecessárias.

Dar o recado no volume certo e sem complicações é uma questão de prática e sensibilidade com relação ao seu público. Abaixo seguem algumas dicas.

5 formas de tornar a navegação linear interessante

Às vezes o seu cliente não tem o prazo nem recursos necessários para um e-Learning cheio de interatividades e recursos visuais.

Assim, o resultado acaba sendo um curso linear e baseado apenas no famoso botão avançar.

Mas espere! Um curso assim não precisa ser necessariamente… chato.

Veja aqui algumas dicas da Cathy Moore sobre como tornar a navegação linear interessante. Espero que gostem!