O que Dr House pode ensinar sobre Design Instrucional

O ruim de não ter TV a cabo não é ter que se contentar com programas de baixa qualidade, mas ficar por fora das conversas dos amigos sobre seriados, como MD House. Assim, nesse fim de ano resolvi tirar o atraso e assistir todos os episódios (estou na quinta temporada). Gostaria de falar mais sobre o programa e como estou viciado nele, mas como este é um blog sobre e-learning, surgiu este artigo, espero que gostem. Com vocês, professor House!  

"Get out."

 Aprendizado colaborativo  

Apesar de ser um cabeça dura, House leva a sério o aprendizado colaborativo. Ele nunca age sem antes discutir a situação do paciente. Em muitos episódios, a equipe decifra a doença praticamente sem a sua ajuda. Lembro-me de um episódio em que ele se viu sem a equipe, e chamou o faxineiro como assistente para discutir o diagnóstico do doente.  Ele simplesmente precisa de interlocutores para atingir a compreensão dos problemas.  

 A forma como House discute com a equipe tem tudo a ver com o aprendizado colaborativo e teorias de ensino construtivistas. Assim, dê voz ao aluno e faça-o interagir com outros participantes. Dê flexibilidade para que os rumos do seu treinamento possam ser ajustados pelos aluno e que ele tenha parte no processo de construção do conhecimento.  

Simplicidade esclarecedora  

Quem assiste House sem dúvida conhece o flipchart em que ele descreve os sintomas a serem analisados. O que me chama a atenção é que nesse flipchart ele torna a informação visível a todos os membros da equipe e ao mesmo tempo evita dados desnecessários ao diagnóstico. Caso seja preciso, eles recorrem ao histórico do paciente, mas antes disso, apenas os sintomas importam. Além disso, a sala do House é repleta de livros de medicina, mas quantas vezes você o viu consultá-los? Não sabemos quantos ele já leu, mas sabemos que ele nunca perde tempo com informações enciclopédicas numa situação de vida ou morte, para alívio do paciente (e dos fãs!).  

Assim, não sobrecarregue o aluno com conteúdo fora do objetivo do curso. Sabemos que existe uma grande quantidade de conteúdo adicional que ele poderia se interessar, mas seu trabalho é tornar isso algo secundário, e focalizar sua atenção nos momentos do aprendizado que realmente importam.  

"Administre corticóides na paciente e lave meu carro."

Feedback imediato 
Pode parecer exagero chamar os comentários ácidos e retóricos do House de feedback. Mas o que quero destacar aqui é que ele dificilmente é indiferente. Ele sempre deixa claro quem está certo e quem está errado, nem que para isso ele precise chamar alguém de idiota ou mandá-lo calar a boca, seguido de um passo-a-passo esclarecedor. Assim, ele corrige o rumo da equipe no momento em que os erros surgem e ajuda-os a encontrar a resposta para os problemas do paciente.  

Assim, ao elaborar um exercício ou teste, vá além das mensagem “correto” ou “incorreto”; aproveite o momento para mostrar onde o aluno errou e forneca os passos necessários para ele se corrigir.  

Ver como funciona na prática  

Às vezes, Dr House não tem a mínima idéia do que há com o paciente e decide algo como: “testem ele para tudo” ou “não vamos fazer nada”, ou ainda, “faça ele piorar para termos mais sintomas”. Sim, também acho o máximo quando isso acontece, mas o ponto aqui é que ele manipula e testa na prática o seu objeto de estudo, mesmo indo além da ética.  

 O fato é que ao praticarmos aprendemos muito mais rápido. Se temos condições de representar as situações reais em um ambiente simulado,  vivenciamos situações realistas em que podemos ter a liberdade de  errar e, assim, aprendemos . Por se aproveitar desses recursos podemos elaborar conteúdos mais convincentes e menos rígidos, em que o aluno pode chegar a uma conclusão por testar os ambientes, tomando decisões personalizadas. 
   

 

Grátis – Bancos de imagens

Uma imagem vale mais do que mil palavras. Ao desenvolvermos um treinamento, seja presencial ou e-learning, este argumento deve ser de grande interesse, pois é validado por neurologistas e especialistas em educação. Aprendemos mais rápido e mantemos o conhecimento por mais tempo quando o assunto é visualmente exposto.

Entre os recursos visuais, você pode utilizar ilustrações, ícones, infográficos etc. Particularmente, eu admiro o impacto que as fotografias proporcionam, porque tem algo de realista, dramático. Ao utilizá-las, procuro recriar o ambiente de trabalho do aluno, mas às vezes busco um uso criativo e represento situações inusitadas de forma convincente, como simular uma queda livre para ensinar gestão de riscos:

Você talvez já tenha utilizado ou pensado em utilizar fotografias em seu curso e-learning. Neste caso, pode ter se confrontado com algumas limitações como sites pagos e restrição de direitos autorais.

Pensando nisso, montei uma lista com uma seleção de bancos de imagens que fornecem gratuitamente fotografias de alta qualidade. Confira:

1. Sxc.hu – O banco de imagens gratuitas mais popular. Possui mais de 380.000 imagens de qualidade.

2. EveryStockPhoto -Este site agrega imagens de diversos bancos de dados e tem ganhado muita popularidade. Atualmente, possui 4,4 milhões de imagens em seus registros!

3. Kave Wall – Oferece ótimos close-ups e fotos macro.

4. Free Digital Photos – Boa organização de categorias, porém permite download gratuito apenas para imagens de tamanho reduzido.

5. Free Pixels – Possui belas fotografias, porém o sistema se buscas é um pouco simplista. Vale pela qualidade das imagens abstratas e de natureza.

6. Geek Philosopher – Ignore o nome do site e sua interface mal acabada, apesar de pequeno, o seu banco de imagens traz cenas inusitadas e inspiradoras.

Video – Filme demonstra o poder do novo PowerPoint 2010

O filme Five Rules, produzido pela Duarte Design, é uma apresentação que impressiona ao exibir algumas funcionalidades do novo PowerPoint 2010. Agora, além dos novos efeitos e animações, que ficaram muito mais suaves e envolventes, o programa publica as apresentações em formato de vídeo com narração sincronizada.

Atenção ao designers instrucionais de plantão: mais do que demonstrar o potencial do novo programa, o filme dá uma verdadeira aula de como criar apresentações eficazes. Recomendo o vídeo pela forma e pelo conteúdo!

Confira:

OBS.: acabei de baixar a versão beta e adivinhe: a apresentação acima vem inclusa no programa. Para abri-la acesse “File > New > Sample templates > Five Rules”.

Gostou? Obtenha a versão beta do Office 2010, clicando aqui.

e-learning designer: solução única para treinamento online

A dinâmica das organizações requer respostas cada vez mais rápidas e quando o assunto é treinamento corporativo o caso não é diferente. O e-learning tem se mostrado uma ferramenta bastante dinâmica nesse sentido. É uma metodologia que ensina de verdade e possui um custo razoável, comparado ao ensino presencial, mas, nem sempre é possível contar com um e-learning, por quê?

As opções disponíveis no mercado nem sempre possuem flexibilidade suficiente para atender a necessidade específica, seja por prazo (quando um treinamento precisa ser montado em poucos dias) ou por custo (quando o valor do produto supera o orçamento).

De fato, o e-learning nos moldes tradicionais requer uma estrutura considerável, entre programadores e designers, tudo isto tem um custo, mas será que ainda é necessário?

Surge um novo profissional

É aí que entra o papel do e-learning designer. Este novo profissional é a solução única para levantamento, produção e entrega de cursos online com qualidade, prazo e custos reduzidos. As tecnologias hoje existentes permitem a entrega de cursos altamente criativos e eficientes sem dificuldade.

Um e-learning designer deve possuir habilidades que permitam um bom entendimento da necessidade instrucional e o uso das ferramentas corretas para a condução do projeto e entrega do curso. Algumas competências desse profissional são: habilidade interpessoal, levantamento de requisitos, design instrucional, design gráfico, gerenciamento de projetos e habilidades como web designer.

Vantagens

A vantagem de trabalhar com um e-learning designer é contar com um profissional que pode entregar conteúdos sob medida com nível de qualidade semelhante ao de grandes empresas, porém sem os altos custos e prazos envolvidos. Assim, além de consumir menos orçamentos, pode-se viabilizar o e-learning onde antes era inviável, para pequenos públicos ou para prazos reduzidos, por exemplo.

Me dê motivos…

Se você já acessou meu novo site www.eduardoleopold.com.br, deve ter percebido que ele tem uma abordagem diferente.  Como mencionado em post anterior, meu interesse não é apenas divulgar o e-learning, mas apoiar empresas em seus próximos projetos, como consultor e fornecedor de e-learning sob medida.

Três motivos me levaram a esta conclusão:

Primeiro: já chegou a hora para que o fornecimento de e-learning seja tão rápido e eficiente quanto o ritmo dos negócios, a ponto de levar dias para ser entregue, e não meses.

Segundo: também acredito que chegou a hora das pequenas e médias empresas incorporarem e-learning de qualidade a um custo acessível. A maior parte do mercado de e-learning atende as Top 200. Eu, assim como tantos empreendedores no Brasil acredito no poder das pequenas e médias.

Terceiro: por fim, estou convencido de que eficiência e qualidade não apenas reduz despesas, mas aumenta o alcance do e-learning para atender necessidades cada vez mais específicas.

Estes argumentos estão por trás dos artigos publicados aqui no Fazendo e-Learning. Assim, continuarei atualizando este blog, fornecendo dicas e sugestões para melhorar o aprendizado online. Se você, assim como eu, está interessado nestes temas, volte sempre ou assine o RSS!

17 Cursos em design instrucional e e-learning

A demanda por profissionais especializados em e-learning  tem aumentado com a popularização dessa forma de aprendizagem. Profissionais de diversos setores, diante das oportunidades que se abrem, passam a procurar formação nesta área. Pensando nisso, a partir de buscas na Internet e ajuda de colegas da área, atualizei a lista abaixo.

Aviso aos navegantes: conheça meu trabalho, acesse: eduardoleopold.com.br .

Cursos livres e de extensão

Curso Profissionalizante de Desenho Instrucional para EAD
Instituição: Instituto Brasileiro de Desenho Instrucional
Carga Horária: 120h
Formato: e-Learning

Teoria e Prática do Design Instrucional
Instituição: Livre Docência
Carga Horária: 35h
Formato: e-Learning

Educação a Distância na Prática: planejamento, legislação e implementação
Instituição: PUC-SP
Carga Horária: 80h
Formato: e-Learning

Curso de Educação a Distância
Instituição: Portal Educação
Carga Horária: 80h
Formato: e-Learning

Programa de Formação de DI para Cursos On-Line
Instituição: Gfarias.com
Carga Horária: 180 horas em 6 meses
Formato: E-learning

Educação para a Era Digital
Instituição: Portal Educação
Carga Horária: 80h
Formato: e-Learning

Ações inovadoras em Comunicação Digital
Instituição: ESPM
Carga Horária: 20h
Formato: Presencial (SP)

E-learning Aplicado
Instituição: Integração Escola de Negócios
Carga Horária: 20h
Formato: Presencial (SP, RJ, BH)

Capacitação em Gestores de e-Learning
Instituição: Integração Escola de Negócios
Carga Horária: 20h
Formato: Presencial (SP, RJ, BH)

 

Pós-graduação

Design Instrucional: Aprendizagem em Ambientes Virtuais
Instituição: PUC-SP
Carga Horária: 440h
Formato: Presencial (SP)

Design Instrucional para Educação On-Line
Instituição: Universidade Federal de juiz de Fora
Carga Horária: N/D
Formato: Presencial (MG)

Educação a Distancia
Instituição: Senac
Carga Horária: 360 horas
Formato: E-learning, com 3 encontros presenciais

Design Instrucional para EAD Virtual
Instituição: Unifei
Carga Horária: N/D
Formato: E-learning, com 6 encontros presenciais

Educação a Distância: dos fundamentos à prática
Instituição: Exercito Brasileiro (UCB/UFF/UNESCO)
Carga Horária: N/D
Formato: N/D

 

Cursos grátis

Intro to Instructional Design
Instituição: Utah State University
Carga Horária: N/D
Formato: e-Learning

Conversation on Instructional Design
Instituição: Utah State University
Carga Horária: N/D
Formato: e-Learning

60 minute masters
Instituição: Kineo Open Source
Carga Horária: 1h
Formato: e-Learning

Se você conhece um curso que não foi mencionado nesta lista, sinta-se à vontade para incluir indicações na seção de comentários!

Novo site

Aqui estou novamente! Desde o último post deste blog, deu tempo para o Rio virar sede das olimpíadas, houve o escândalo da prova do ENEM e teve até apagão.

Bom, hoje estou aqui para anunciar o meu novo site. O endereço é:

www.eduardoleopold.com.br

Se você acompanha o blog e acha interessante os artigos publicados aqui, conte comigo para ajudá-lo em seu próximo projeto e-learning.

Estou interessado em fornecer conteúdo com bom prazo e qualidade, e como você já deve ter percebido no blog, posso oferecer um número amplo de soluções, que vão do simples ao sofisticado.

Obtenha mais informações diretamente pelo site, ou entre em contato comigo.

Por enquanto, continuarei publicando artigos por aqui, mas a tendência é que o novo endereço se torne o endereço oficial.

Até mais!

 

 

 

99 melhores blogs sobre elearning corporativo

Tony Karrer, famoso blogueiro sobre elearning publicou uma lista com os 99 melhores blogs de elearning corporativo, baseada nos sites do portal Elearning Learn, um grande agregador de informações sobre a área.

Para ver a lista completa, clique aqui.

Ainda estou analisando os blogs da lista. Em breve, comentários sobre os preferidos.

O currículo de um info designer

Da série “como não pensei nisso antes”, o designer Michael Anderson transformou seu currículo em um belo infográfico.

Em seu blog, o designer comenta o processo criativo de construção da peça, evidentemente influenciada pelos gráficos exibidos no site infoaesthetics, que eu acompanho e recomendo.

Se você também curte infográficos e outras formas práticas de transmitir o conhecimento, conheça estes outros artigos publicados no blog Fazendo eLearning:

Inspiração: Infográficos para contar histórias

Infográficos por um aprendizado mais prático

Realidade aumentada no Iphone prefigura revolução no ensino digital

O novo aplicativo Iphone Paris Metro, disponível na Apple Store utiliza a realidade aumentada de maneira inovadora. Se você apontar a câmera para a cidade, as estações mais próximas serão indicadas, bem como, a direção e a distância. O aplicativo também mostra onde está a Starbucks e o Mac Donalds mais próximos.

Acredito que isto seja apenas a ponta do iceberg para a realidade aumentada. Imagine se ao invés de indicar lanchonetes, o aplicativo indicasse roteiros históricos, ou montasse trajetos “instrucionais”, fazendo o aluno aprender literalmente em ação, ou ainda, combinando mapas e papéis, formando jogos em rede… as possibilidades são infinitas.

Confira o vídeo:

Yammer, o Twitter para empresas

A comunicação dentro (e fora) das organizações é um fator crítico de sucesso, ainda mais em tempos em que é cada vez mais comum os projetos com times virtuais. Pensando nisso foi criado o Yammer, um sistema de Microblogging parecido com o Twitter, mas com diferenciais atrativos para o ambiente organizacional.

A proposta do Yammer é tornar projetos ou equipes na empresa mais produtivos através da troca de respostas curtas e freqüentes. Diferentemente do Twitter, ele conta com recursos atrativos para o ambiente organizacional, como:

• Privacidade de sua rede de contatos e mensagens, pois requer que todos os usuários confirmem a posse de um e-mail da empresa.
• Há a possibilidade de criação de grupos, para trocas de mensagens sobre assuntos específicos.
• A sua rede de contatos organiza-se automaticamente como um organograma da empresa, o que facilita a localização de pessoas por conexões visíveis.

Você pode usar o Yammer para:

• Manter-se ligado aos colegas de trabalho, mesmo quando há distância física;
• Compartilhar um artigo, documento, link ou outras infomações;
• Conseguir respostas rápidas para uma pergunta;
• Participar de uma discussão;
• Encontrar facilmente contatos de colegas de trabalho;
• Criação de uma base de conhecimento facilmente acessada;
• Procurar por um assunto ou pesquisar;
• Verificar que assuntos estão tendo mais relevância e quem são os usuários ou especialistas mais influentes no tema

Descubra mais no site oficial.

Voltamos em Agosto – Enquanto isso, curta estes blogs

Por motivos pessoais, o blog ficará sem atualização até o fim deste mês. Enquanto isso indico alguns links de blogs sobre elearning que eu acesso frequentemente. Estes são em inglês, se prefere em português, acesse a sessão “Falando Nisso” no menu lateral:
Making Change
http://blog.cathy-moore.com/

Rapid-elearning Blog – Tom Khulmann
http://www.articulate.com/rapid-elearning

Internet Time – Jay Cross
http://www.internettime.com/

Bottom Line Performance
http://www.bottomlineperformance.com/lolblog

Gram Consulting
http://gramconsulting.com/blog/
Até Agosto!

Inspiração: sites imersivos

Aqui vão alguns exemplos de sites que envolvem o usuário numa experiência altamente interativa e proporcionam uma verdadeira aula virtual. Eles demonstram como um ambiente online pode ser usado para aprendizado eficiente e de qualidade. Confira:

We Choose the Moon – Celebrando 0s 40 anos da chegada do homem à lua, a biblioteca JFK criou este site que simula à viagem espacial da Apolo 11.

Site da Bohemia -Este site já é um pouco antigo, mas é um ótimo exemplo. Trata-se de uma visita virtual à fábrica da Bohêmia, com direito à explicações do mestre cervejeiro, testes e possibilidade de emitir certificado.

Porque e-learning não é ensino mecanizado

lgumas pessoas confundem e-learning com mecanização da informação. Acreditam que se aprenderem por um PC estarão perdendo algo que com certeza teriam se tivessem em sala de aula. Por outro lado, alguns acreditam que e-learning seja apendizado de baixa qualidade, simplesmente porque é feito sem uma pessoa ao lado, e portanto, é mecanizado.

Mas afinal de contas, o e-learning não é isso? A resposta é… não!

O fato é que o e-learning quando é aplicado corretamente tem muito de humano.

As empresas que investem no e-learning tentando aplicar o velho modelo de industrialização, ou seja, simplesmente trocar a pessoa (instrutor) pela máquina, cometem um grave erro porque é impossível o aprendizado sem participação humana.

As etapas de desenvolvimento do e-learning seguem o modelo ADDIE, que correspondem às etapas de Análise, Design, Desenvolvimento, Implementação e Avaliação. Todas as etapas envolvem profunda participação de diversos profissionais. Um programa de e-learning envolve especialistas no conteúdo, o designers instrucionais, os desenvolvedores de mídia digitais e frequentemente, revisores de usabilidade e texto. Todos devem compreender não apenas o assunto a ser abordado, mas a realidade vivida pelo público-alvo de forma a adequar o e-learning ao máximo às suas necessidades.

Isso não se parece com a produção de um e-learning:

O desenvolvimento de um e-learning tem mais a ver com isto:

Além disso, o trabalho não termina com a entrega do curso. A etapa de avaliação deve garantir que sejam recolhido os indicadores de aproveitamento e lições aprendidas que darão suporte para futuras melhorias e definirão os rumos para outros treinamentos.

Assim, o modelo ADDIE garante que a aplicação de um e-learning seja resultado de um trabalho de especialistas em instrução digital que acompanharão o treinamento e irão melhorá-lo continuamente. Isso para não falarmos no ambiente no qual o e-learning está inserido. Muitos ambientes de aprendizado, seguindo a tendência da Web 2.0 são altamente colaborativos e dependem exclusivamente de participação de pessoas para seu funcionamento.

Assim, o e-learning, e aqui incluo cursos, apostilas, podcasts, redes sociais entre outros, são mídias digitais, mas que em cada ponta, tem pessoas envolvidas que constróem um aprendizado essencialmente humano.

7 Motivos para usar locução no seu próximo projeto e-learning

Cursos com locução ainda são algo difícil de encontrar no mercado de e-learning no Brasil. Mas porque isso ainda acontece? Alistei sete motivos pelos quais as limitações clássicas como custo e limitação tecnológica já não são mais válidas e outras tantas que vão fazê-lo pensar seriamente em usar locução em seus próximos cursos e-learning.

1. O custo está baixando

Antigamente, um curso com locução dependia de uma super produção técnica e por isso o serviço era caro. Hoje em dia, por meio de softwares específicos, a tarefa de gravar e sincronizar o áudio se tornou mais fácil, reduzindo tempo e custo. Algumas empresas já tem isso como prática. A E-Guru, por exemplo, tem experiência em projetos personalizados com locução.

2. A infraestrutura do público melhorou

Hoje em dia, graças à popularização da Internet de banda larga e aumento do número de PCs com suporte à áudio nos terminais de trabalho, é muito mais fácil implementar cursos com recursos mais pesados, como locução. Qualquer PC que tenha condições de abrir vídeos no YouTube é capaz de rodar cursos igualmente ricos em áudio e vídeo streaming. A não ser que sua empresa trabalhe com PCs 486 e rodem Windows 3.11, o único requisito será obter um fone de ouvido.

3. Concentração

Em cursos com locução o aluno aumenta o grau de concentração, pois utilizando o fone de ouvido ele evita distrações externas e envolve o sentido da visão combinados com a audição e os controles do mouse para interatividades, proporcionando uma experiência mais imersiva.

4. Menor cansaço visual

Todos sabemos que ler na tela do PC é mais cansativo do que parece. Assim, quando o curso tem narração evitamos que o aluno tenha que ler o texto na tela, diminuindo o seu desgaste. Você pode ver um exemplo disso no demo do curso Sexual Harassment da Ah-ha Media.

Clique aqui para abrir o demo do curso

5. Visualmente inteligente

Os cursos com narração não precisam ter o texto locutado na tela e, com isso, ganha-se mais espaço para representar visualmente o que está sendo narrado. Assim, além de evitar o cansaço visual causado pela leitura, há um aproveitamento melhor do layout do curso. O exemplo abaixo demonstra diversos níveis de omo a locução pode gradativamente diminuir a quantidade de texto e deixar a tela livre para o que realmente importa, funcionando como apoio para o conteúdo narrado.

Clique aqui para abrir a demonstração

6. Enriquecimento do aprendizado

Quando utilizamos áudio em um curso online, abre-se uma nova área a ser explorada em benefício do aprendizado. Você pode simular vozes de clientes que em diferentes tons podem sugerir uma ou outra ação a ser tomada. Também é possível simular os sons de ferramentas em funcionamento ou de animais, o que torna o aprendizado mais completo e pode ser um fator decisivo na capacitação do aluno.

7. Pensando além da voz

Além da locução, você pode aplicar músicas e efeitos sonoros e enriquecer a experiência do aluno de uma forma única, aumentando o realismo e envolvendo emocionalmente o aluno. Confira o efeito envolvendo provocado pelos som ambiente na abertura deste curso de primeiros socorros da E-Mersion:

Clique aqui para abrir o curso

É claro que nem sempre será possível ou mesmo necessário incluir locução em seus cursos online. Mas não deixe de levar isso em conta em seu próximo projeto de e-learning. O segredo está em saber quando e como aplicar este recurso. Em um artigo posterior comentarei sobre o que você precisa saber para incluir locução de uma maneira inteligente e efetiva.